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    Politique des Cookies

    POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

    Dernière mise à jour : 03/08/2026


    1. DE QUOI PARLE-T-ON

    Lorsque vous naviguez sur akouna.fr, certaines technologies accèdent à des informations stockées sur votre appareil, ou y déposent des informations. Il s'agit principalement de cookies, mais aussi de pixels, de scripts intégrés et d'identifiants locaux.

    Par simplicité, nous employons le terme « traceurs » pour l'ensemble de ces technologies, et « cookies » lorsqu'il s'agit spécifiquement de ce type de fichier.

    Certains traceurs sont de première partie : nous les gérons directement. D'autres sont tiers : ils activent des services fournis par des prestataires, qui peuvent y accéder eux-mêmes.


    2. VOTRE CHOIX

    Les traceurs non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement.

    À votre première visite, un bandeau vous permet de tout accepter, tout refuser, ou de choisir par catégorie. Refuser est aussi simple qu'accepter.

    Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

    Refuser les traceurs non essentiels n'affecte ni votre navigation, ni votre capacité à commander. Vous perdez seulement la personnalisation des publicités que vous verrez ailleurs, et nous perdons la mesure de notre audience.

    Votre choix est conservé 6 mois. Passé ce délai, le bandeau réapparaît.


    3. TRACEURS STRICTEMENT NÉCESSAIRES

    Ces traceurs sont indispensables au fonctionnement du site. Ils sont déposés sans consentement, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. Vous ne pouvez pas les refuser sans empêcher le site de fonctionner.

    Traceur Finalité Durée
    cart Mémorise le contenu de votre panier 2 semaines
    cart_ts, cart_ver Gestion technique du panier 2 semaines
    _secure_session_id Sécurise votre session de navigation 24 heures
    _shopify_s, _shopify_y Identifie votre session sur la boutique Session / 1 an
    secure_customer_sig Maintient votre connexion à votre compte 20 ans
    keep_alive Mémorise votre région pour la livraison 30 minutes
    localization Mémorise votre pays et votre langue 2 semaines
    [cookie du bandeau de consentement] Enregistre vos choix en matière de traceurs 6 mois

    Source : Shopify International Ltd. — politique de confidentialité


    4. MESURE D'AUDIENCE — consentement requis

    Ces traceurs nous permettent de comprendre comment le site est utilisé : pages consultées, parcours, taux de sortie. Ils nous servent à l'améliorer.

    Google Analytics 4 — Google Ireland Ltd.

    Données traitées : données d'utilisation, informations sur l'appareil et le navigateur, ville, traceurs. Lieu de traitement : Irlande.

    Traceur Durée
    _ga 2 ans
    _ga_* 2 ans

    Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées à la collecte puis supprimées avant enregistrement sur les serveurs.

    Politique de confidentialité · Module de désactivation

    Google Tag Manager — Google Ireland Ltd.

    Gestion centralisée des balises. Ne dépose pas de cookie par lui-même, mais fait transiter les données vers les services qu'il déclenche.


    5. PUBLICITÉ ET MESURE DES CAMPAGNES — consentement requis

    Ces traceurs mesurent l'efficacité de nos publicités et permettent de vous présenter des contenus adaptés sur les plateformes concernées.

    Pixel Meta et API de Conversions — Meta Platforms Ireland Ltd.

    Mesure des conversions attribuables à nos publicités sur Facebook et Instagram, constitution d'audiences publicitaires et de reciblage.

    L'API de Conversions transmet en complément certaines données côté serveur, dont votre adresse email sous forme hachée lorsque vous passez commande. Cette transmission n'a lieu qu'après votre consentement.

    Données traitées : données d'utilisation, email haché, traceurs. Lieu de traitement : Irlande.

    Traceur Durée
    _fbp 3 mois
    fr 3 mois

    Politique de confidentialité · Paramètres publicitaires Meta


    6. EMAILING ET PERSONNALISATION — consentement requis

    [Klaviyo Inc. — à confirmer]

    Identifie votre navigateur pour associer votre navigation à votre profil, permettre les relances de panier abandonné et personnaliser nos emails.

    Données traitées : email, données d'utilisation, historique d'achat, informations sur l'appareil. Lieu de traitement : États-Unis.

    Traceur Durée
    __kla_id 2 ans

    Politique de confidentialité


    7. COMMENT GÉRER VOS PRÉFÉRENCES

    Sur notre site

    Utilisez le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Vos nouveaux choix s'appliquent immédiatement.

    Depuis votre navigateur

    Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies déjà déposés depuis les paramètres de votre navigateur :

    Attention : supprimer vos cookies efface également celui qui mémorise vos préférences. Le bandeau réapparaîtra à votre prochaine visite.

    Auprès des tiers

    Vous pouvez également agir directement auprès des prestataires, via les liens de désactivation indiqués dans chaque section ci-dessus.

    Refuser la publicité ciblée en général

    Des initiatives interprofessionnelles vous permettent de paramétrer vos préférences pour l'ensemble des régies publicitaires :


    8. SIGNAUX « DO NOT TRACK »

    Notre site ne répond pas aux signaux « Do Not Track » émis par les navigateurs, faute de standard uniformément adopté. Notre bandeau de consentement vous permet en revanche de refuser l'ensemble des traceurs non essentiels.


    9. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

    HEKLA LTD — marque AKOUNA bul. Tsar Asen n° 11, district Triaditsa 1000 Sofia, Bulgarie ЕИК 207563892 · TVA BG207563892

    Contact : contact@akouna.fr

    Pour tout ce qui concerne vos données personnelles au-delà des traceurs, consultez notre [Politique de confidentialité].


    10. LIMITES DE CE DOCUMENT

    L'usage des traceurs tiers ne peut être entièrement contrôlé par nos soins. Les informations les concernant sont fournies à titre indicatif : pour une information complète, consultez les politiques de confidentialité des prestataires concernés, dont les liens figurent ci-dessus.

    Ce document est mis à jour à chaque évolution de nos outils. Si vous souhaitez des précisions, écrivez-nous.


    DÉFINITIONS

    Cookie — petit fichier de données déposé dans votre navigateur.

    Traceur — toute technologie permettant de suivre les utilisateurs en accédant à des informations sur leur appareil ou en y stockant des informations : cookies, identifiants uniques, pixels, balises web, scripts intégrés, empreintes numériques.

    Traceur de première partie — traceur déposé et géré directement par nous.

    Traceur tiers — traceur déposé pour le compte d'un prestataire, qui peut y accéder.

    Données d'utilisation — informations collectées automatiquement lors de votre navigation : adresse IP, pages consultées, heure des requêtes, caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation, temps passé par page, parcours de navigation.


    Document établi en application de l'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement (UE) 2016/679. À faire valider par un professionnel du droit avant publication.